Para Paiva (2004: 77) o e-mail:
“um gênero eletrônico escrito, com características típicas de memorando, bilhete, carta, conversa face a face e telefônica, cuja representação adquire ora a forma de monólogo ora de diálogo e que se distingue de outros tipos de mensa gens devido a características bastante peculiares de seu meio de transmissão, em especial a velocidade e a assincronia na comunidade entre usuários de computadores. “
PAIVA, Vera Lúcia de O. E-mail: um novo gênero textual. In: Marcuschi, L.A.; XAVIER, Antônio Carlos (orgs.) Hipertexto e Gêneros Digitais. Rio de Janeiro: Lucerna, 2004. p.77.
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